1.请问香港籍可以参加摇号和竞价吗?

　　您好，根据《管理办法》规定，港澳台居民、华侨和外国人符合以下条件的可申请增量指标：1.持有效身份证明并在本市连续居住两年以上，且每年累计居住9个月以上的港澳台居民、华侨和外国人;2.名下没有本市登记的中小客车或名下中小客车在本市均登记为强制注销;3.已取得有效机动车驾驶证;4.名下没有持有有效的中小客车指标或不具有更新指标申领资格;5.两年内没有发生逾期未使用以摇号方式取得的增量指标的行为。谢谢!

　　2.我之前申请摇号时是使用外籍户口持居住证身份来申请的，今天刚刚把我的户籍迁入广州市，但新身份证还需要一段时间才能领取，我的摇号资格审核目前有效期是到2月8日结束的，请问我是否需要现在取消申请，重新以本地户籍身份重新申请?谢谢!(驾照是当时外地领取的)

　　您好，根据您所述的情况，如您户口已办理完成迁入本市手续的，因您的个人信息已发生了变化，所以您需取消原增量指标申请后，再办理重新申请。信息!

　　3.我是外籍人士，持有长期居留证，在网上提交摇号申请，但到手机短信验证码这一步就是过不去。点击发送验证码后，网上显示15分钟内输入验证码。但我手机一直都收不到短信验证码。我连续试了几天，换了几台电脑，换了几部手机，还是收不到短信验证码。这种问题请问如何解决?谢谢。

　　据了解，中国电信手机号段由于工信部要求整改，所以暂时无法发送相关短信，具体服务重开时间，暂无法获知。如您使用的手机号码是属于中国电信号码的，建议您转用其他手机号段再进行相关申请。您也可以选择通过电话(96900转0转3)预约后到指定的对外办公窗口提出相关申请。谢谢!